广州天天生鲜蔬菜配送有限公司

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配送实施方案

服务流程 

              实施方案 

 

订单确定



每天晚上9点前客户将订单详细信息以邮件、图片或电话等方式传送到我司,我司订单管理员确认无误后,进行订单分析处理并安排备货。

 

备货、加工


 

工人根据下单员的备货通知以及客户需求进行加工、清洗、包装。

 

货品配送


配送员对照客户前一日的订单对货物进行逐一确认,确认无误后装  车配送,前一天的订单于次日早上 7 点前配送到指定地点。

 

收货验收


 

客户对我司所供货物的品种、质量、数量进行验收,确认无误后双方在收货单上签字确认,双方各持一份作为结算凭证。

 

重新配送


因不符合质量检验标准而重新配送的货品,当天所需货品:需在当天上午 9 时前交货;非当天所需货品:需在下一个工作日交货。

   

   临时加单

    补单



接到通知后,我司将按照双方沟通商定的时间 1 小时内将货物配送到位。

逾期交货或数量不符


 

出现逾期交货或货物数量与订单不符的情况由双方协商解决。

 

不可抗力


因自然灾害等不可坑力导致的货品配送不全或不能配送的,双方应及时沟通,采取应急预案以保证客户膳食工作的正常运行。

 

配送车辆



车辆保持清洁、保证专车专用,每天清洗消毒;冷冻食品使用专用冷藏车,防止食品污染。


  装卸现场

    清理


配送工现场交完货后,现场配合客户进行货物验收,并帮助客户进行货物的整理。货品装卸保证周围环境清洁干净,完毕负责清理装卸现场。

 


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